고객 존중

• 고객만족을 최우선으로 생각하며, 신의와 성실의 자세로 고객의 의견을 존중한다.
• 고객에 대한 정보(개인정보 포함)는 회사 자산과 동일한 주의 의무로써 보호하고, 고객의 사전 승인없이 정보를 누설하거나 타 용도로 사용하지 않는다.
• 회사의 전 임직원은 윤리규범 및 관련규정을 몰랐음을 이유로 면책되지 않음을 인식하고, 의문사항이나 위반 우려가 있을 경우 상위 관리자 또는 윤리경영 담당부서에 문의하여야 한다.

고객가치 창조

• 기존의 관행과 성공 방식을 깨는 차별화된 아이디어를 창출한다.
• 우수한 품질의 제품과 서비스를 적기에 제공하며, 고객과의 약속은 반드시 지킨다.

공정한 거래

• 모든 거래는 상호 대등한 위치에서 공정하게 이루어지며 거래조건 및 절차에 대해 충분히 협의하고, 정당한 이유없이 변경하지 않는다.
• 신규업체가 회사와 거래를 시작하고자 원하는 때에는 공정한 평가기준에 의해 거래처를 선정, 등록하여 공평한 기회를 부여한다.
• 우월한 지위를 이용하여 부당한 요구를 하거나, 부정한 금품이나 이익을 받아서는 안된다. 불가피하게 금품 등을 수취한 경우에는 윤리경영 담당부서에 신고한다.
  • 이해관계자로부터 금품 등을 수취 및 제공하거나 금전거래(이하 대차, 보증, 담보제공 등을 포함함)를 해서는 안 된다. 다만, 통상적인 수준 이내에서 불특정 다수에게 제공되는 기념품 및 편의 또는 구성원간 사회통념상 인정되는 범위의 경조금 수수 및 제공은 제외한다.
  • 윤리경영 담당부서는 수수된 금품 등의 반송처리를 위한 제도를 마련하여 운영한다.
  • 이해관계자에게 접대를 받거나 제공해서는 안 된다. 다만, 사회통념상 허용되는 범위에서 업무상 불가피한 경우, 임원은 대표이사에게, 임원 미만의 직원은 소속임원에게 승인을 받아야 한다.
• 회사의 잘못으로 거래처에 피해를 입힌 경우에는 공정하게 배상한다.
• 구성원은 경조사 또는 사적인 목적으로 고객, 거래처 등 이해관계자에게 부담을 주는 행위를 해서는 안된다.

  * 본인 또는 동료에게 발생한 경조사를 이해관계자에게 알려서는 안된다. 단, 당사 인트라넷 게시를 통한 통지는 예외로 한다.

• 정기적으로 협력업체의 의견을 수렴하고 업무에 적절히 반영한다.
• 공정거래와 관련하여 법규에서 금지하는 불공정한 행위는 하지 않는다.
• 마케팅 및 라벨링에 대한 국제적 규범 및 관련법규를 준수하며, 고객에게 혼란을 줄 수 있는 문구는 사용하지 않는다.

자유경쟁 추구

• 회사는 부패방지, 공정경쟁 등 거래의 공정성과 신뢰도를 향상시켜 부패 없는 공정한 사회의 발전에 기여하고 반경쟁적 악습을 타파하기 위해 노력한다.

상호발전 추구

• 회사의 전 임직원은 협력업체가 회사와 더불어 성장할 수 있도록 가능한 모든 범위 내에서 노하우 전수에 노력한다.

용어의 정의

개인정보

살아있는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것 포함)

금품

• 금전, 유가증권, 부동산, 물품, 숙박권, 회원권, 입장권, 할인권, 초대권, 관람권, 부동산의 사용권 등 일체의 재산적 이익
• 음식물･주류･골프 등의 접대 또는 교통･숙박 등의 편의제공
• 채무면제, 취업제공, 이권(利權) 부여 등 그밖의 유형･무형의 경제적 이익

이해관계자

• 본인의 업무 수행으로 인하여 권리 또는 이익에 직간접적으로 영향을 받을 수 있는 개인 또는 그룹(고객, 구성원, 주주, 거래처, 지역사회, 국가 등)

• 회사의 전 임직원은 선택과 집중을 통한 이익극대화로 주주가치 제고를 위해 최대한 노력한다.
• 회사는 회사경영에 관한 의사결정 및 집행 과정과 재무상태는 관계법령 및 일반적으로 인정되는 회계기준에 따라 처리한다.
• 회사는 회사경영에 관한 주주의 알권리를 존중하여 주주에게 회사의 정보를 충실하게 공시한다.

구성원 존중

• 회사는 인간의 존엄성을 존중하고, 다양성을 촉진하기 위해 노력한다.
• 회사는 건전한 노사관계를 확립하기 위해 노력한다.
• 회사는 임직원에게 안전하고 쾌적한 근무환경을 제공하는 꿈의 일터를 만들고, 삶의 질 향상을 위해 노력한다.

공정한 대우

• 회사는 고용, 승진, 보상, 교육 등에 있어 성별, 학력, 나이, 종교, 출신지역 등 비합리적인 기준에 의해 차별하지 않는다.
• 회사는 공평한 기회를 제공하고 능력이나 성과에 대한 평가기준을 세워 공정하게 대우하고 보상함으로써 업무 성취 동기를 높여야 한다.

인재 육성

• 회사는 구성원에게 희망, 적성, 능력을 고려하여 직무를 부여하고 지속적인 교육훈련을 통해 인재로 육성될 수 있도록 한다.

구성원의 기본 윤리

• 회사의 전 임직원은 구성원으로서의 긍지와 자부심을 가지고 회사의 명예와 개인의 품위를 유지하며, 고객과 거래처로부터 존중과 신뢰를 받도록 처신한다.
  • 각자의 언행이 회사를 대표함을 명심하고 회사의 신뢰와 명성을 지키기 위해 최선을 다해야 한다.
  • 저속한 언행이나 옷차림으로 회사의 품위를 해쳐서는 안 된다
• 구성원은 기본적인 예의를 지키고 상호 존중하고 배려하는 문화 조성을 위해 노력한다.
• 구성원은 부당한 업무지시, 폭언, 폭행, 사기, 성희롱, 직장내 괴롭힘을 해서는 안되며, 사업장 내에서 음주, 도박, 사행행위 등 불건전한 행위를 해서는 안된다.
• 구성원간 금전거래, 연대보증, 선물수수 등 행위를 하지 않는다. 단, 경조사 발생 시 사회통념상 인정되는 범위에서 행하는 부조금은 제외한다.

사명의 완수

• 구성원은 사내 외에서 정정당당한 실력으로 공정한 선의의 경쟁을 하여야 하며, 능동적인 자세와 창의적인 사고로 각자에게 부여된 업무를 완수한다.
  • 업무태만, 근태불량, 관리감독 소홀, 불합리한 업무처리, 월권행위 등 개인의 책임을 다하지 않거나 권한 이상의 일을 함으로써 회사에 손실을 끼치는 행위를 해서는 안 된다
• 구성원은 동료 및 관련부서와 적극적인 협조와 원활한 의사소통으로 업무 성과와 효율을 최대한 높인다.
• 구성원은 올바른 가치관을 확립하고 끊임없는 자기계발을 통해 인재상에 부합하도록 꾸준히 노력한다.

공정한 직무수행

• 구성원은 모든 직무를 정확하고 정직하게 수행하며, 고의로 문서 및 계수의 조작 및 허위 보고는 하지 않는다.
• 구성원은 권한과 책임을 정확히 인식하고 직무를 수행하며, 그 결과에 대해 스스로 책임을 진다.

이해상충 회피

• 구성원은 본인 또는 이해관계인의 이름으로 회사와 거래행위를 할 수 없다. 다만, 회사의 사전승인을 받은 경우는 예외로 한다.
  • 임직원의 친인척이 회사의 이해관계자임을 알고있는 경우, 윤리담당 부서에 그 사실을 알려야 하며, 본인의 업무와 관련된 경우 직무변경 등의 조치를 통해 이해관계 상충을 피해야 한다.
• 구성원은 사전보고 및 승인없이 회사와 직간접적으로 거래하는 업체의 경영에 관여하거나 출자하지 않는다.
  • 이해관계자와 공동으로 투자하거나 재산을 취득할 수 없다. 단, 윤리경영 담당부서에 사전 신고하여 승인을 받은 경우는 제외한다.
• 구성원은 이해관계인으로부터 부당하게 자산, 금전, 기타 이득을 받거나 상호 대차 행위를 해서는 안 된다.

부정 퇴직자 거래 회피

• 재직 중 부정한 행위로 인해 퇴직한 자와 거래행위는 할 수 없다.

타회사 임직원 겸임 금지

• 타회사에 임직원을 겸임할 수 없다. 단, 윤리경영 담당부서에 사전 신고하여 승인을 받은 경우는 제외한다.

외부강의

• 외부에서 강의를 할 경우 윤리경영 담당부서에 사전 신고하여 승인을 받아야 한다

회사 자산의 보호 및 보안 유지

• 구성원은 회사의 모든 유무형 자산을 사업활동 및 승인된 목적으로만 사용한다.
  • 회사 자산의 손실을 초래하는 공금 횡령, 공금 유용, 기물 유출, 타 용도 사용 등의 행위를 해서는 안 된다
  • 회사의 정보와 영업비밀을 사전승인없이 내･외부에 누설하거나 제공해서는 안 된다
• 구성원은 회사의 재산, 비품, 자재 등을 사적인 용도로 사용해서는 안 된다.
  • 업무와 직접적으로 관련된 경비에 한해 투명하게 비용 처리하여야 하며, 업무수행 도중(또는 인접시점)에 발생했다는 사유만으로 임의적인 판단에 따라 회사비용으로 처리하거나 목적에 적절치 않은 비용계정으로 처리해서는 안 된다.
• 구성원은 업무 수행 중 취득한 이해관계인에 대한 일체의 정보는 보안관리규정에 따라 적극 보호하고, 퇴사 이후에도 영구히 비밀로 유지하여야 한다.
• 구성원은 회사의 주가나 투자자의 의사결정에 영향을 미칠 수 있는 회사에 관한 중요한 정보를 사전허가없이 유출하거나, 주식투자 등 개인의 이득을 위하여 사용할 수 없다.
  • 재직기간 중 습득한 비공개 정보를 이용하여 주식거래를 포함한 재산상의 이권을 매매할 수 없으며, 이에 대한 자문을 하거나 영향을 미치는 어떠한 행위를 해서는 안 된다(비공개 정보 사적 이용 금지).
• 구성원은 컴퓨터 및 각종 기기의 사용에 있어 회사의 정보유출 방지에 최대한 노력한다
  • 임직원은 불법 소프트웨어를 사용하여서는 안 된다.

돈세탁 방지

• 비자금이나 범죄, 탈세, 뇌물 따위와 관련된 정당하지 못한 돈을 여러가지 방법으로 정당한 돈처럼 탈바꿈하여 자금출처의 추적을 어렵게 하는 행위는 해서는 안 된다.

용어의 정의

이해관계인

일정한 사실행위나 법률행위의 당사자는 아니지만 그것에 의해서 본인의 권리나 이익에 영향을 받는 사람(본인 및 배우자의 4촌이내 친인척)

횡령

회사재산을 가로채어 자신의 자산으로 삼는 행위

성희롱

상대방에게 성적으로 수치심을 주는 말이나 행동을 하는 행위

직장내 괴롭힘

사용자 또는 근로자가 직장에서의 지위 또는 관계 등의 우위를 이용하여, 업무상 적정 범위를 넘어 다른 근로자에게 신체적‧정신적 고통을 주거나 근무환경을 악화시키는 행위

합리적 사업전개

• 회사는 사회적 가치관, 거래의 관습 및 질서를 존중하고 건전한 기업활동을 통해 사회적 부를 창출한다.

사회발전에 기여

• 회사는 일자리 창출 및 성실한 납세로 국가발전에 기여하고, 사회적 약자를 적극 배려한다.
• 회사는 사회 각계각층과 지역주민의 정당한 요구를 수용하고 해결하는데 적극 노력한다.

정치활동 관여 금지

• 회사는 특정 정당이나 정치인을 지지하거나 후원하지 않으며, 다른 임직원에게 이를 강요해서는 안된다. 단, 회사의 이해와 관련되는 정책의 입안이나 법규 제정에 대해서는 입장을 표명할 수 있다.

환경 및 안전

• 회사는 환경 관련 법규 및 국제협약을 준수하고, 기업활동으로 인하여 환경이 파괴, 오염, 훼손되는 것을 최대한 방지한다.
• 회사는 환경오염방지를 위해 필요한 공해방지시설과 인원을 확보하고 운용한다.
• 회사는 안전조업을 위하여 관련법규와 기준을 철저히 준수하고, 안전저해요소를 사전 예방하는 것에 최대한 노력한다.
• 구성원은 사업장 내의 정리정돈을 생활화하여 쾌적하고 안전한 근무환경을 조성토록 한다.